política de privacidad

1. Introducción

En Beauty Cream France , damos gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle de forma transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) .

2. Responsable del tratamiento de datos

Los datos personales son recopilados por:
Crema de belleza Francia
Correo electrónico: help@beautycreamfrance.com

3. Datos recopilados

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio:

• Nombre, nombre de pila

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de entrega y facturación

• Número de teléfono

• Información de pago (a través de proveedores seguros como Shopify, Stripe, Paypal)

• Historial de pedidos

• Datos de navegación (cookies, páginas vistas)

4. Finalidades de la recogida

Sus datos se recogen para los siguientes fines:

• Procesamiento y envío de sus pedidos

• Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, seguimiento de entrega, etc.)

• Atención al cliente

• Envío de ofertas promocionales (con su consentimiento)

• Análisis del tráfico en nuestro sitio

5. Base jurídica

De acuerdo con el RGPD, el tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato (pedido)

• Su consentimiento (suscripción al boletín informativo)

• La obligación legal (facturación)

• Interés legítimo (estadísticas, prevención del fraude)

6. Destinatarios de los datos

Sus datos sólo serán accesibles para las siguientes personas:

• Nuestro equipo interno

• Nuestros proveedores de logística y pagos

• Nuestras herramientas de gestión (Shopify, email marketing, etc.)

Beauty Cream France no comparte ni vende sus datos a terceros no autorizados.

7. Periodo de conservación

• Datos del cliente: 5 años después de la última actividad

• Facturas: 10 años (obligación legal)

• Cookies: 13 meses máximo

8. Sus derechos

De acuerdo con la ley, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

• Derecho a la portabilidad

• Derecho a oponerse o limitar

Puede ejercer sus derechos contactándonos en:
soporte@beautycreamfoundation.com

9. Galletas

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• El correcto funcionamiento de la cesta

• Medir audiencia (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

• Ofrecer publicidad dirigida

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies.

10. Seguridad

Beauty Cream France implementa todas las medidas necesarias (encriptación SSL, servidores seguros, acceso limitado) para proteger sus datos contra pérdida, robo o acceso no autorizado.

11. Modificación de la política

Beauty Cream France se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

Última actualización: abril de 2025