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Bei Beauty Cream steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit , eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Gemäß französischem Recht haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung ein 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne dass Sie Ihre Entscheidung begründen müssen.
Während dieser Zeit können Sie uns Ihren Wunsch mitteilen, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.
Damit die Rücksendung akzeptiert wird, müssen die Produkte die folgenden Bedingungen erfüllen:
Unbenutzt und versiegelt sein
In der Originalverpackung sein
In einwandfreiem Zustand sein, geeignet für den Wiederverkauf
Geöffnete, beschädigte oder unvollständige Produkte können leider nicht zurückgenommen werden.
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Produkte bieten wir Ihnen:
Produktaustausch
Oder eine vollständige Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defektes Produkt oder Produkt entspricht nicht der Bestellung).
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter folgender Adresse:
support@beautycreamfoundation.com
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht folgende Informationen an:
Die Bestellnummer
Der Name des zurückzugebenden Produkts
Der Grund für die Rücksendung (optional)
Wir senden Ihnen alle notwendigen Anweisungen zu, um Ihre Anfrage schnell und einfach zu bearbeiten.
Beauty Cream sorgt für ein positives Erlebnis, auch wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team unter
support@beautycreamfoundation.com.